Hoppa till innehåll

Hyresgästenkäten

pratbubbla med texten "Service i toppklass!

Nu är hyresgästenkäten avslutad!

Tack alla ni som svarade på 2023 års hyresgästenkät. 61,5% av alla som fick enkäten svarade på den. Nu startar arbetet med att analysera svaren och vi återkommer med mer information om resultatet.

Registrera dig på Mina Sidor med din mejladress för att säkerställa att du får hyresgästenkäten samt övriga mejlutskick från oss. Tack för att du hjälper oss att bli bättre!

Tidslinje

  • 27 september skickas 2023 års hyresgästenkät ut digitalt via mejl och sms.
  • 3, 11 och 18 oktober samt 1 nov skickas ett påminnelsemejl och sms ut till de som inte svarat, samt 18 oktober med brev.
  • Undersökningen avslutas 8 november.
  • Under november och december samlas svaren in.
  • Sammanställning och redovisning av resultatet görs mellan januari till mars.


Detta har vi gjort i ditt område under 2022/2023

Här har vi samlat några exempel på sånt som har gjorts till följd av resultatet från hyresgästenkäten förra året.

Om hyresgästenkäten

  • Hälften av våra hyresgäster får enkäten och de första får den via mejl och sms 27 september.
  • Har du registrerat din mejladress och/eller mobilnummer hos oss får du en direktlänk med enkäten skickad via mejl och/eller sms. Avsändare till mejlet är AktivBo.
  • Enkäten skickas digitalt till alla vi har mejladress och/eller mobilnummer till. Därefter skickades den ut via brev.
  • Fick du ingen enkät 2022 kommer du vara med i årets utskick.
  • Det är AktivBo som för nionde året i rad fått uppdraget att genomföra vår hyresgästenkät.
  • Numret på enkäten behöver AktivBo för att sortera svaren och skicka ut påminnelser. Dina svar är anonyma.
  • Du kan välja att svara via pappersenkäten eller direkt på webben på www.svar.aktivbo.se.
  • Kommentera gärna! Vi läser alla kommentarer.
  • Du behöver inte svara på alla frågor, välj de som är aktuella för dig.
  • Undersökningens resultat ligger till grund för hur vi planerar och prioriterar bland åtgärder och aktiviteter i våra områden.

Har du frågor om hur vi arbetar med hyresgästenkäten, kontakta Bostadsbolaget på info@bostadsbolaget.se eller 031-731 50 00.

Har du frågor kring enkäten, kontakta AktivBo på 08-23 39 85 eller info@aktivbo.se.